我們已在全國設(shè)立多個售后服務(wù)網(wǎng)點，為廣大用戶提供方便快捷的現(xiàn)場支持。我們實行7*24小時的熱線電話受理，以最快的速度解決用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種問題。
技術(shù)培訓(xùn)
為客戶提供多層次的技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)的本地維護(hù)人員，使客戶提前了解產(chǎn)品知識，加強(qiáng)客戶操作維護(hù)中對各類問題的判斷和處理能力，掌握相關(guān)維護(hù)技能。
備品服務(wù)
國聯(lián)通信設(shè)立了專門的備品備件庫，第一時間響應(yīng)設(shè)備故障，有力的保障了設(shè)備穩(wěn)定運行。
維修服務(wù)
在北京、長春、青島、株洲、南京等車輛廠以及地鐵運營公司，我們均派有工程專員或客服工程師，實現(xiàn)專業(yè)的維修服務(wù)。定期的意見回饋與交流，讓用戶充分了解設(shè)備維護(hù)狀況。